Datenschutz

Berghaus Ltd. verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Diese Richtlinie sowie die entsprechenden Nutzungsbedingungen und alle anderen Dokumente, auf die verwiesen wird, legen die Grundlage fest, auf der personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden.

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und wie wir sie behandeln.

Wenn Sie es vorziehen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht auf die in dieser Richtlinie beschriebene Weise verwendet werden, sollten Sie unsere Websites oder Dienste nicht nutzen.

Für die Zwecke des Datenschutzrechts der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs ist der Datenverantwortliche Berghaus Ltd, 8 Manchester Square, London, W1U 3PH. Diese Website wird von The Hut.com Limited mit Sitz in 5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ („THG“) für und im Namen von Berghaus Ltd betrieben. THG handelt als Verarbeiter im Namen von Berghaus Ltd. gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.

DATEN, DIE WIR VON IHNEN ERHEBEN

Folgende Daten werden wir über Sie erheben und verarbeiten:

Daten, die Sie uns geben. Dies sind Daten über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Websites oder Apps nutzen oder mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise kommunizieren. Dazu gehören Daten, die Sie bereitstellen, wenn Sie sich für die Nutzung unserer Websites oder Apps registrieren, unsere Dienste abonnieren, ein Produkt kaufen, sich für den Erhalt unserer Newsletter und Angebote anmelden, nach einem Produkt suchen, an Diskussionsforen oder anderen Social-Media-Funktionen teilnehmen oder sich an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion, einer Umfrage oder einer Marktforschung beteiligen, sowie alle Daten, die Sie Ihrem Online-Konto (sofern Sie eines haben) im Rahmen Ihrer laufenden Nutzung der Dienste hinzufügen. Zu den Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Finanz- und Kreditkartendaten, Ihre Anmeldedaten (falls vorhanden), Ihre Marketingpräferenzen und in einigen Fällen eine persönliche Beschreibung und ein Foto gehören. Wenn Sie sich mit einer Beschwerde oder einer Anfrage an uns wenden, können wir Ihre Kontaktdaten und den Schriftverkehr zwischen uns und Ihren Zufriedenheitsgrad aufzeichnen. Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben, geben wir an, ob die von uns angeforderten personenbezogenen Daten obligatorisch oder fakultativ sind, und erklären die Folgen, wenn Sie sich entscheiden, diese Daten nicht anzugeben. In einigen Fällen kann die Nichtbereitstellung der Daten dazu führen, dass wir Ihnen ein angefordertes Produkt oder eine Dienstleistung nicht zur Verfügung stellen können.

Daten über Sie, die wir erheben.

Wenn Sie unsere Websites oder Apps besuchen oder unsere Dienste nutzen, erheben wir automatisch folgende Daten:

technische Daten, einschließlich der IP-Adresse, die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Daten über das Gerät, auf dem Sie die App nutzen, einschließlich der einmaligen Kennungen des Geräts und Daten über das Mobilfunknetz, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform.

Daten über Ihren Besuch und Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich des vollständigen Uniform Resource Locators (URL), des Clickstreams zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit), der von Ihnen angesehenen oder gesuchten Produkte, der Antwortzeiten der Seiten, der Download-Fehler, der Dauer des Besuchs bestimmter Seiten, der Daten über die Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicken und den Mauszeiger auf etwas bewegen), der Methoden, mit denen Sie die Seite verlassen haben, und der Telefonnummer, mit der Sie unseren Kundendienst angerufen haben.

Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten.

Dies sind Daten, die wir über Sie erhalten, wenn Sie eine unserer anderen Websites, Apps oder Dienste nutzen, sich über einen externen Kanal wie Facebook oder Google anmelden oder uns erlauben, eine Verbindung zu Geräten oder Apps von Drittanbietern herzustellen. Wir erhalten auch Daten über Sie aus anderen Quellen, damit wir Ihnen ein besseres Nutzererlebnis bieten können. So arbeiten wir beispielsweise eng mit Dritten zusammen, darunter Geschäftspartner, Unterauftragnehmer für technische, Zahlungs- und Lieferdienste, Werbenetzwerke, Analyseanbieter, Kundenverwaltungsplattformen und Anbieter von Suchinformationen. Wir können auch Daten über Sie von Kreditauskunfteien einholen, wenn wir Sie darüber informiert haben.


COOKIES

Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, Pixel, lokale Speicherobjekte, Protokolldateien, APIs und ähnliche Technologien, um automatisch Browsing-Aktivitäten, Geräte und ähnliche Informationen auf unserer Website zu erfassen.

SO VERWENDEN WIR DIE DATEN:

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Daten auf folgende Weise:

Daten, die Sie uns geben. Wir (und unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften, wie in Abschnitt 1159 des UK Companies Act 2006 definiert) werden diese Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus Online- oder Offline-Verträgen, die zwischen Ihnen und uns geschlossen wurden, und um Ihnen die von Ihnen angeforderten Daten, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen;

mit Ihrer Zustimmung oder soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, um Ihnen Daten über andere von uns angebotene Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die denen, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, ähnlich sind oder diese ergänzen;

mit Ihrer Zustimmung oder soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, um Ihnen Informationen über Waren oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, oder um ausgewählten Dritten zu erlauben, Ihnen diese Informationen zukommen zu lassen. Wir kontaktieren Sie nur auf elektronischem Weg zu Marketingzwecken, wenn Sie dem zugestimmt haben. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise nutzen oder Ihre Angaben zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben, kreuzen Sie bitte das entsprechende Kästchen auf dem Formular an, mit dem wir Ihre Daten erfassen (das Anmeldeformular). Sie können Ihre Einstellungen auch jederzeit ändern. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Marketing“ weiter unten;

wenn Sie Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben, um an einem unserer Gewinnspiele teilzunehmen, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um Ihre Teilnahme an dem Gewinnspiel zu bearbeiten und mit Ihnen darüber zu kommunizieren;

zur Bearbeitung von Kundendienstanfragen oder anderen Anfragen, die Sie uns übermitteln;

um Sie über Änderungen an unseren Produkten oder Dienstleistungen zu informieren;

um sicherzustellen, dass die Inhalte für Sie und für Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät so effektiv wie möglich dargestellt werden.

Daten über Sie, die wir erheben. Wir verwenden diese Daten:

um die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen;

zur Verwaltung unserer Websites oder Apps und für interne Abläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische Zwecke und Umfragen;

um Ihnen zu ermöglichen, ein einziges Kundenkonto und eine einzige Identität bei uns zu haben;

um sicherzustellen, dass die Inhalte für Sie und für Ihren Computer so effektiv wie möglich dargestellt werden;

um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Dienste zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;

als Teil unserer Bemühungen, unsere Websites und Apps sicher zu halten;

um die Wirksamkeit von Werbung, die wir Ihnen und anderen zur Verfügung stellen, zu messen oder zu verstehen, und um Ihnen relevante Werbung zukommen zu lassen;

um Ihnen und anderen Nutzern Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die Sie oder andere Nutzer interessieren könnten; und

um uns die Möglichkeit zu geben, Feedback zu erhalten und unsere Produkte und Dienstleistungen zu prüfen. Sollten Sie Produkte von Berghaus kaufen, werden wir Sie über unseren Bewertungs- und Rezensionspartner Reevoo kontaktieren, damit wir Ihre persönlichen Empfehlungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen weitergeben können. Dank Ihres Feedbacks können unsere Verbraucher fundiertere Entscheidungen treffen und wir unsere Arbeitsweise verbessern. Wenn Sie nicht teilnehmen möchten, können Sie die E-Mail einfach in der Fußzeile abbestellen.

Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten.

Wir können diese Daten mit Daten, die Sie uns geben, und Daten, die wir über Sie erheben, kombinieren. Wir werden diese Daten und die kombinierten Daten für die oben genannten Zwecke verwenden (je nach Art der erhaltenen Daten).


RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Die Rechtsgrundlage hängt von den Zwecken ab, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben haben und verwenden. In fast allen Fällen wird die Rechtsgrundlage eine der folgenden sein:

Einverständnis: Zum Beispiel, wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, bestimmte Werbung von uns zu erhalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, auch indem Sie am Ende jeder Marketing-E-Mail, die wir Ihnen schicken, auf den Link „Abmelden“ klicken. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Marketing“ weiter unten.

Unsere rechtmäßigen Geschäftsinteressen: Wenn es für uns notwendig ist, unsere Kunden zu verstehen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu fördern und effektiv als Unternehmen zu arbeiten, vorausgesetzt, dass dies in jedem Fall auf legitime Weise geschieht, die Ihre Privatsphäre und andere Rechte nicht unangemessen beeinträchtigt. Auf diese Rechtsgrundlage stützen wir uns zum Beispiel, wenn wir bestimmte Marktanalysen durchführen, um unsere Kunden genau genug zu verstehen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen besser bekannt machen und neue entwickeln können.

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen: Zum Beispiel, wenn Sie eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen gekauft haben und wir Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen die Produkte oder Dienstleistungen zu liefern.

Einhaltung von Gesetzen: Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen und Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen, um dieser Verpflichtung nachzukommen.


WEITERGABE IHRER DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den unten genannten Zwecken an die folgenden Dritten weitergeben:

Jedes Mitglied unserer Gruppe, d. h. unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften gemäß der Definition in Abschnitt 1159 des UK Companies Act 2006, wenn diese Unternehmen uns bei der Erbringung von Dienstleistungen, der Verwaltung unserer Gruppenaktivitäten oder der Durchführung einer der unten aufgeführten Aufgaben unterstützen;

Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Websites und Apps unterstützen;

externe Kundenverwaltungsunternehmen, um Ihnen eine einmalige Kundenidentität bei uns zu ermöglichen, mit der Sie auf alle unsere Websites, Apps und Dienste mit einem einzigen Konto und Anmeldedaten zugreifen können;

Kreditauskunfteien zum Zweck der Bewertung Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn dies eine Bedingung für einen Vertragsabschluss mit Ihnen ist und

unsere externen Anbieter und professionellen Berater, die möglicherweise Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten benötigen, um uns Dienstleistungen zu erbringen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen auch an Dritte weitergeben:

für den Fall, dass wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer eines solchen Unternehmens oder Vermögenswerts weitergeben.

Wenn Berghaus Ltd. oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, gehören die von ihm über seine Kunden gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten.

Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Berghaus Ltd, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen (einschließlich Strafverfolgungsbehörden) zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Verringerung des Kreditrisikos.


WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert werden, auch in Ländern, in denen Sie möglicherweise weniger Rechte haben als gemäß den Gesetzen Ihres eigenen Landes. Personenbezogene Daten können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Anbieter tätig sind. Diese Mitarbeiter können unter anderem mit der Ausführung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Bereitstellung von Unterstützungsdiensten beschäftigt sein. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Wann immer wir Ihre Daten wie im obigen Absatz beschrieben weitergeben, ergreifen wir Maßnahmen, die nach vernünftigem Ermessen notwendig sind, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und um zu gewährleisten, dass sie sicher und in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen behandelt werden. In diesen Fällen stützen wir uns auf anerkannte Datenübertragungsmechanismen (wie die „Standardvertragsklauseln“ der EU), um sicherzustellen, dass Ihre Daten im Empfängerland angemessen geschützt sind. Wenn Sie sich im EWR befinden, können Sie sich an uns wenden, um eine Kopie der Schutzmaßnahmen zu erhalten, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Datenschutzrechte unter diesen Umständen ergriffen haben.

Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Websites oder Apps ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir dürfen Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben.

Leider ist die Übertragung von Daten über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wir können personenbezogene Daten auf Ihrem Gerät erfassen und speichern, indem wir App-Daten-Caches und Browser-Webspeicher (einschließlich HTML 5) sowie andere Technologien verwenden.


WEBSITES DRITTER

Unsere Websites und Apps können von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und angliederten Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites und App ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese übernehmen. Bitte prüfen Sie deren Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns helfen, gezielte Marketingkampagnen durchzuführen und Ihre Online-Erfahrung zu personalisieren. Zu diesen Anbietern gehört Ve Global UK Limited. In der Datenschutzerklärung von Ve erfahren Sie, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.


AUFBEWAHRUNG IHRER DATEN

Wir sorgen dafür, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur so lange gespeichert werden, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht oder in einigen Fällen anonymisiert.

Wenn wir die personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhoben haben und wir keine andere rechtmäßige Grundlage für die weitere Verarbeitung haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, falls Sie Ihre Einwilligung später widerrufen.


MARKETING UND ABBESTELLUNG

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten. Wir werden Sie (vor der Erhebung Ihrer Daten) informieren, wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten für solche Zwecke zu verwenden oder wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten zu solchen Zwecken an Dritte weiterzugeben. Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, um eine solche Verarbeitung zu verhindern, indem Sie bestimmte Kästchen in den Formularen ankreuzen, die wir zur Erfassung Ihrer Daten verwenden. Sie können dieses Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie sich mit uns bei Berghaus Ltd. in Verbindung setzen. Berghaus Customer Service, Unit 2 Walker Industrial Estate, Walker Road, Blackburn, BB1 2QE oder über unser Kontaktformular.

Sie können unsere Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ am Ende der E-Mail, die Sie erhalten haben, klicken. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Ihnen bei der Abmeldung aus unserer Datenbank behilflich sein wird.

Wenn Sie uns gebeten haben, keine E-Mails mehr zu senden, und dies nicht geschehen ist, kann es daran liegen, dass die E-Mail-Adresse, an die wir Daten senden, nicht mit der Adresse übereinstimmt, von der Sie Ihre Anfrage gesendet haben. Bitte überprüfen Sie die von uns verwendete Adresse und fügen Sie diese Daten Ihrer Anfrage bei. Am einfachsten ist es, wenn Sie die gesamte unerwünschte E-Mail an uns zurücksenden. Die Adresse, an die wir unsere E-Mails senden, ist in der Nachricht enthalten.


IHR KONTO LÖSCHEN

Sie können Ihr Konto bei uns jederzeit schließen, indem Sie sich unter der oben genannten Adresse oder über das Kontaktformular an unseren Kundendienst wenden. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, beachten Sie bitte, dass Sie dann keinen Zugang mehr zu unserer Website haben. Wir werden die mit Ihrem Konto verbundenen personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums löschen, mit Ausnahme der personenbezogenen Daten, die wir für unsere internen Geschäftsunterlagen aufbewahren müssen (z. B. Daten im Zusammenhang mit der Kaufhistorie).


IHRE RECHTE

Das Datenschutzrecht gibt Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören: das Recht auf Zugriff auf die über Sie gespeicherten Daten, das Recht auf Widerspruch gegen deren Verwendung für bestimmte Zwecke (z. B. Marketing, wie oben erläutert) und das Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie in bestimmten Fällen auf Erhalt einer maschinenlesbaren Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.

Wenn Sie von Ihrem Zugriffsrecht Gebrauch machen möchten, weil Sie nicht auf Ihre Daten zugreifen können, indem Sie sich in Ihr Online-Konto einloggen, senden Sie Ihre Anfrage bitte an die unten angegebene Adresse oder nutzen Sie die Online-Kontaktseite. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, kann für jeden Antrag auf Zugriff eine Gebühr erhoben werden, um die Kosten zu decken, die uns dadurch entstehen, dass wir Ihnen Einzelheiten zu den über Sie gespeicherten Daten mitteilen. Daten darüber, wie Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen können, finden Sie im Abschnitt „Löschung“ weiter oben.

Wir werden jeden Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und den relevanten gesetzlichen Ausnahmen behandeln. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet haben, die unrechtmäßig ist oder Ihre Rechte verletzt. Wenn Sie solche Bedenken haben, bitten wir Sie, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen (über die unten angegebenen Kontaktdaten), damit wir Ihre Bedenken untersuchen und hoffentlich ausräumen können.


ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen ggf. per E-Mail mitgeteilt.


KONTAKT

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und sollten an folgende Adresse gerichtet werden: Berghaus Customer Service, 1-2 The Stables Gadbrook Park, Northwich, CW9 7RA. Alternativ können Sie dafür unser Kontaktformular verwenden.