Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme

Wir möchten sicherstellen, dass du die Hilfe erhältst, die du benötigst. Wirf einen Blick auf die folgenden Optionen, um dich an das richtige Team für deine Anfrage zu wenden.

Fragen zu Bestellungen und deinem Konto

Bei Fragen zu deiner Online-Bestellung oder deinem Berghaus-Konto steht dir unser Expertenteam gerne zur Verfügung. Wirf einen Blick auf unsere FAQ-Liste .

Sollte sie dir keine Antwort auf deine Frage liefern, kontaktiere uns bitte. Wenn du dich schriftlich an uns wenden möchtest, kontaktiere uns bitte unter: • Berghaus Customer Service, 1-2 The Stables Gadbrook Park, Northwich, CW9 7RA, Vereinigtes Königreich.

Du erreichst uns auch telefonisch unter 08001801591. Unsere Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 21:00 Uhr (CET) und am Samstag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr (CET) für dich da.

Produktgarantie, Gewährleistung und Reparaturanfragen

Wenn du weitere Informationen über das Repairhaus-Programm erhalten möchtest, kannst du diese hier anfordern. Bitte wende dich an unser Team, das dir gerne behilflich ist.

Unser Live-Chat ist von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 21:00 Uhr (CET) und am Samstag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr (CET) verfügbar. Du hast uns etwas zur Reparatur geschickt und möchtest den Status überprüfen? Für alle laufenden Reparaturanfragen bitten wir dich, uns eine E-Mail zu senden und unser Team wird sich mit dir in Verbindung setzen.