FAQ zum Empfehlungsprogramm

Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?


Hier erfährst du, wie du uns an Freund*innen weiterempfehlen kannst, um Guthaben für deine nächste Bestellung zu erhalten:

Öffne deine persönliche Empfehlungsseite hier und melde dich bei deinem Konto an.

Klicke auf eines der Social-Media-Symbole, um deinen einzigartigen Code mit deinen Freund*innen zu teilen.

Sobald deine Freund*innen ihre Bestellung aufgegeben haben, erhältst du eine E-Mail von uns, in der wir dich darüber informieren, dass die Gutschrift deinem Konto gutgeschrieben wurde und eingelöst werden kann.

Alternativ können deine Freund*innen auch deinen persönlichen Code auf der Warenkorbseite angeben. Sie werden gebeten, sich zu registrieren, um zu verifizieren, dass sie neue Kunden sind. Wenn das Konto erstellt wurde und die nötigen Anforderungen zur Inanspruchnahme des Sonderangebots erfüllt werden, können sie zur Zahlseite weitergehen.

Wo kann ich meinen Guthabenstand einsehen und erkennen, wie vielen Freund*innen ich Berghaus bereits weiterempfohlen habe?

Im oberen Bereich deines Kontos wird die Anzahl der Personen, die deinen Empfehlungslink genutzt haben, und dein durch das Empfehlungsprogramm erreichter Guthabenstand angezeigt. Dieselben Informationen kannst du auch über deine Empfehlungsseite einsehen.

Wie lange dauert es, bis mir die Gutschrift einer Empfehlung gutgeschrieben wird?

Die Gutschrift wird dir innerhalb von 24 Stunden nach dem Versanddatum der Bestellung deiner empfohlenen Freund*innen gutgeschrieben.

Wann verfällt mein Guthaben?

Gutgeschriebenes Guthaben ist 12 Monate gültig.

Werde ich E-Mails zum Empfehlungsprogramm erhalten?

Wenn dir Guthaben gutgeschrieben wird, erhältst du eine E-Mail, die dich über die Höhe der Gutschrift informiert.

Erhalte ich auch eine Gutschrift, wenn sich meine Freund*innen mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren?