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Wie kann ich feststellen, ob meine Bestellung verschickt wurde?

Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sobald Deine Bestellung verschickt wurde.

Du kannst den Status Deiner Bestellung oder einzelner Artikel überprüfen, indem Du auf Mein Konto gehst und den Anweisungen folgst.

Bitte erlaube eine Wartezeit von 10 Werktagen nach Versand Deiner Bestellung, bis Du uns über eine verspätete Lieferung informierst.

Frage im Zweifelsfall Deine Nachbarn, da das Paket möglicherweise dort abgegeben wurde. Überprüfe alle Nebengebäude, die eventuell vorhanden sind. Möglicherweise wurde das Paket dort hinterlegt, falls es nicht in Deinen Briefkasten gepasst hat. Kontaktiere Dein zuständiges Briefzentrum, um zu überprüfen, ob das Paket nicht zugestellt werden konnte und nun dort auf die Abholung wartet.

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